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rafau

mala atencion al cliente

Opinión de rafau (1 Opiniones)
Versión:
2007 
Fecha:
31 mar 2007
Lecturas:
911

es mas caro renovar la licencia que comprar el antivirus nuevo. atención al cliente no responde a los email. anuncian que si renuevas la licencia te regalan la nueva versión (falso porque la pagas bien pagada). lo maximo que te ofrecen son ofertas que solo duran 1 día, o la coges ese día (aun falta bastante tiempo para que terminen tus servicios) o pagas la nueva versión a precios mayores que en muchas tiendas de informática.
soy cliente desde hace cinco años. una de las caracteristicas que anuncian en la nueva versión es que "consume menos recursos", por lo que sera cierto lo que dicen los usuarios que le dan votos negativos. yo, hasta ahora no he podido comparar porque solo había usado este antivirus.

Lo mejor:

cumple

Lo peor:

atencion al cliente y mala politica comercial.

Valoración
2,0/10
Usabilidad
  • Actualmente /10.
Estabilidad
  • Actualmente /10.
Instalación
  • Actualmente /10.
Funciones
  • Actualmente /10.
Apariencia
  • Actualmente /10.
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Esta opinión ha gustado a
22 de 23 personas

Nota Softonic:Muy bueno
7,3/10

Nota usuarios

1.290 votos
Usabilidad
  • Actualmente 8/10.
Estabilidad
  • Actualmente 7/10.
Instalación
  • Actualmente 8/10.
Funcionalidad
  • Actualmente 7/10.
Apariencia
  • Actualmente 8/10.

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